GERENTE DE LOJA

Responsável por liderar a operação da loja, garantir uma experiência de qualidade para os clientes e alcançar os objetivos comerciais. Atua na gestão da equipe, no acompanhamento dos resultados e na organização das rotinas e dos recursos da unidade.

• Gerenciar as atividades diárias da loja e assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais.
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe, organizando escalas e acompanhando o desempenho.
• G.RD. - acompanhar metas de vendas, indicadores, resultados financeiros e planos de ação
• CRM - gestão de relacionamento com cliente, tratando solicitações e etc.
• Coordenar abertura e fechamento da loja, observando normas de segurança e controle.
• Assegurar o cumprimento das políticas internas e das normas aplicáveis à operação.

• Ensino médio completo; formação superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas é desejável.
• Experiência em gestão de loja, varejo ou liderança de equipes.
• Conhecimento de rotinas de vendas, atendimento ao cliente, estoque e indicadores comerciais.
• Habilidade para liderar, comunicar-se com clareza e resolver problemas.
• Organização, iniciativa e foco em resultados.
• Conhecimentos de informática e de sistemas de gestão ou ponto de venda.